Aliexpress to chińska platforma handlu internetowego, którą wiele osób nazywa chińskim Allegro. Takie porównanie nie jest jednak żadnym banałem. Faktycznie, na polskim rynku e-handlu obydwie marki cieszą się największą popularnością. I choć Allegro nadal posiada wyraźną przewagę, wciąż ona maleje, ze względu na popularność nowych, zupełnie innych platform. Dlaczego oferta Allegro nie jest tak ciekawa, jak oferta Aliexpress?
Po pierwsze – cena
Cena to warunek podstawowy, jeśli chodzi o wybór konkretnej oferty. Dlatego też na tym polu Allegro zdecydowanie przegrywa. Ceny produktów jakie można znaleźć w najpopularniejszym polskim serwisie -handlu są niewiele niższe od tych cen, które można spotkać „w realu”. Różnicy tej nie kompensuje nawet słabsza jakość chińskich produktów (choć niewątpliwie w ciągu ostatnich miesięcy zaczęło się to zmieniać).
Po drugie – reklamacje
Allegro to platforma, która w pewien sposób zapomina o swoich użytkownikach. Nawet jeśli wejdziemy w spór z nieuczciwym sprzedawcą bądź kupującym, sprawa i tak będzie ciągnęła się miesiącami. Dlatego Allegro tak wielki nacisk kładzie na opinie innych użytkowników serwisu, na temat konkretnych podmiotów w nim zarejestrowanych.
Zupełnie inaczej wygląda ten problem w Aliexpress. Mamy prawo zakwestionować nasze zakupy z Chin nawet do 60 dni od daty zakupu. Jak to działa? Płacąc za zakupy, przelewamy pieniądze na konto Aliexpress. Dopiero w maksymalnie 60 dni od zakupu, pieniądze te są przesyłane na konto sprzedającego. No chyba, że sprzedający znacznie wcześniej stwierdzi, że towar mu nie odpowiada.
Po trzecie – oferta
Zakupy przez internet poprzez platformę Aliexpress, dają możliwość skorzystania z bardzo bogatej oferty produktowej. Jest to spowodowane tym, że Ali jest platformą, dążącą do wejścia na światowy rynek. I choć jak na razie działa ona w głównej mierze na terenie Chin, to w dalszej perspektywie jej ekspansja jest coraz bardziej prawdopodobna.
Z kolei Allegro jest platformą, która nie oferuje zbyt wiele. I choć na polskie warunki oferta ta może faktycznie być kusząca, to jednak w niczym nie umywa się do oferty swojego chińskiego odpowiednika. A szkoda, bo właśnie dzięki temu, Allegro traci Klientów na rzecz marki z Chin.
Czy to oznacza koniec Allegro? Wydaje się, że tak… I choć oferuje ono towary o nieco wyższej jakości, to i tak do rozsądku kupujących przemawia głównie cena. Zwłaszcza, jeśli są to Klienci z Polski, którym zależy na dobrych, atrakcyjnych cenach markowych produktów i nie tylko.